Уважаемые абоненты, мы рады сообщить о запуске услуги "БЕСПЛАТНАЯ НАСТРОЙКА". С сегодняшнего дня вызов настройщика для физических лиц (абонентов компании "Народный Интернет") является БЕСПЛАТНЫМ и регламентирован следующим образом (ниже приведены п.п. 31-35 Регламента):
31. Продолжительность визита настройщика регламентирована 30-ю минутами по одному адресу.
32. Круг возможностей специалиста по настройке компании 'Народный Интернет' ограничен. В его работу входит:
- диагностика причин отсутствия или затруднения соединения,
- настройка Интернет-программ (web-браузеров, электронной почты, icq, p2p-клиентов),
- а так же установка и настройка сетевой карты, настройка роутера.
Специалисты по настройке компании "Народный Интернет" работают только с компьютерами, на которых установлена ОС Windows. В случае выявления проблем работы ПО компьютера клиента или необходимости переустановки системы или других сложных неисправностей, не связанных с Интернет-соединением, специалист по настройке компании 'Народный Интернет' может проконсультировать, что Абоненту нужно сделать для устранения неполадок. Однако, устранять данные технические проблемы не в его компетенции.
33. Количество бесплатных вызовов настройщика ограничено - один абонент может воспользоваться бесплатной услугой не более двух раз в месяц. Третий вызов за месяц будет стоить, согласно прейскуранту, 200 рублей.
34. В случаях, когда Абоненту требуется изменить ранее согласованное время для визита специалиста "Народный Интернет", ему следует сообщать об изменении своих намерений по тел 918116 с 9-00 до 18-00 в рабочие дни не менее, чем за 1 час до назначенного ранее времени визита специалиста.
35. Вызов настройщика считается ложным, если:
а) Абонент отсутствовал в месте встречи;
б) Абонент не предоставил работоспособное оборудование для выполнения работ;
в) Абонент к моменту выполнения визита специалиста уже не нуждается в его услугах.
С 30.07.2008 по 31.08.2008 услуга предоставляется в тестовом режиме, поэтому будет доступна только для абонентов следующих районов города:
Ю-2: улицы В.Сивкова, Воровского, Восточная, Квартальный переулок, К.Маркса, Краева, Красноармейская, Коммунаров, К.Либкнехта, Орджоникидзе, Пастухова, пер. Интернациональный, Промышленная ,Удмуртская
Старый аэропорт: улицы 40 лет Победы , Камбарская, Ленина, Молодежная, Союзная, Первомайская
Автозавод: улицы Автозаводская, Барышникова, , Короткова, Петрова, Сабурова, Т.Барамзиной ,Труда
Центр:улицы 10 лет Октября, 50 лет Октября, В.Сивкова, Зенитная, К.Маркса, Красноармейская, Красногеройская, Красная, Кирова, Коммунаров, Кооперативная, Лихвинцева, Ленина, Ломоносова, Майская, М.Горького, Наговицина, Пер. Северный, Пушкинская, Родниковая, Советская, Тельмана, Удмуртская, Холмогорова
Гор. Металлургов: весь микрорайон.
ВЫЗВАТЬ СПЕЦИАЛИСТА ПО НАСТРОЙКЕ МОЖНО ПО ТЕЛЕФОНУ 918116
Новая услуга БЕСПЛАТНАЯ НАСТРОЙКА
30 июля 2008