Информация по безопасности при подключении к сети Интернет

Компания МАРК обращает внимание абонентов на меры предосторожности и действия для обеспечения безопасности при подключении ко всемирной сети Интернет.

Безопасность включает в себя сетевые экраны, антивирусы и специальные программы обнаружения и противодействия вторжениям. Она обеспечивается, как мерами, предпринимаемыми на оборудовании провайдера, так и мерами, предпринимаемыми на оборудовании конечного пользователя. Всемирная сеть таит значительное количество угроз, в том числе, заражение вирусами, похищение личной информации, пользование различными услугам без ведома и за счет пользователя.

Поскольку провайдер не несет ответственности за сохранность данных на оборудовании абонента, наиболее действенной мерой защиты является осведомленность абонента о возможных причинах утечки информации.

Безопасность паролей

Для обеспечения безопасности личных данных, таких как: электронная почта, аккаунты в соцсетях и пр., всегда используйте сложные пароли. Хороший пароль должен представлять из себя произвольный набор букв (с использованием разных регистров), цифр и разрешенных спецсимволов. Желательная длина пароля не менее 10 символов. Не используйте в качестве пароля свою дату рождения, инициалы, имена детей и даты их рождения, имена домашних животных - очень часто взлом вашего аккаунта может быть осуществлен на основе данных, которые вы же и «сообщили» злоумышленнику на своей страничке в соцсети.

При регистрации на различных сайтах в сети интернет, если вас просят для получения пароля оставить электронный адрес – ваш пароль для аккаунта на этом сайте должен отличаться от пароля к вашей электронной почте! Если даже сайт «надежный и законопослушный», не исключена вероятность его взлома и дискредитации данных его клиентов. И, если ваши пароли будут «везде одинаковые», далее могут быть украдены все остальные ваши персональные данные на других ресурсах.
Ваш пароль (от чего угодно – почта, соцсеть, прочие учетные записи на сайтах) – это ваша личная собственность, это ваш ключ к управлению личной информацией и доверять его никому нельзя. Помните - никто не несет ответственности за дискредитацию вами ваших паролей.

Безопасность оборудования

Злоумышленники могут использовать любое оборудование и вашу персональную информацию для своей вредоносной деятельности в отношении вас лично или в отношении третьих лиц. Поэтому, вcе оборудование для передачи данных – роутер, телефонный шлюз, ТВ-приставка (приобретенные в нашей компании или в другом месте), а также игровые приставки и прочее оборудование, подключаемое к сети Интернет, должно быть защищено надежными паролями для исключения постороннего вмешательства в их настройки. 

Наша компания, в целях противодействия взлому оборудования абонентов, ограничивает доступ к его управлению извне по наиболее распространенным протоколам, таким как http, telnet, ssh (подробности можно почитать здесь и в Регламенте). Это затрудняет доступ вирусов, даже если используется потенциально уязвимое оборудование. Если вы не размещаете на своем оборудовании сайты или не знаете, для чего вам может понадобиться внешнее управление вашим оборудованием, рекомендуется доступ закрыть. Воспользовавшись соответствующей настройкой в Личном Кабинете, вы всегда можете изменить свое решение.

Уловки сетевых мошенников

Как известно, «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Никогда и никто не награждает посетителей сайта крупными суммами денег за то, что «ВЫ 100000 посетитель», «вы выиграли в лотерею миллион» (и прочие заманчивые предложения). Поэтому, не нажимайте на такие «рекламные баннеры» и не открывайте сайты, куда вас зовут «получить приз немедленно». В лучшем случае – вас постараются обмануть и вынудить расстаться с вашими деньгами (мошеннические схемы такие же, как и в обычной жизни), в худшем, помимо денег, вы расстанетесь еще и со своей личной информацией (ваши фотографии, документы на компьютере и прочее).
Если беда уже случилась и с вас требуют деньги за расшифровку ваших данных (зашифрованных вирусом) – ни в коем случае не надо платить деньги злоумышленникам! Во-первых, после перечисления вами денег никто не гарантирует расшифровку вашей информации – злоумышленник уже получил ваши деньги, зачем ему что-то для вас делать? Во-вторых, никто не гарантирует, что вымогательство не повторится. Лучше обратитесь к специалистам (в том числе и нашей компании), которые помогут вам решить эту проблему. К сожалению, чаще всего с вашей личной информацией придется «попрощаться» - случаи, когда ее удается расшифровать, единичны.

Если у вас заблокировали компьютер и требуют деньги на оплату «штрафа за посещение» ресурсов для взрослых, экстремистских сайтов и тому подобного, представляясь сотрудниками МВД, Прокуратуры, Следственного комитета РФ и пр. – это однозначно мошенники. Такую блокировку можно получить, даже путешествуя по вполне респектабельным сайтам, если их администрация не заботилась о безопасности и сайт был взломан. Не платите мошенникам деньги! Обратитесь к специалистам нашей компании – мы поможем! Вызов специалиста относится к платным услугам, но сумма будет гораздо меньше той, которую вы отдадите мошенникам впустую. Ни в коем случае не идите на поводу злоумышленников!

Компания МАРК предпринимает все возможные меры по исключению вредоносного воздействия на оборудование своих клиентов, однако полностью исключить нежелательное воздействие сети только усилиями провайдера невозможно. Пользователю также необходимо самостоятельно следить за обеспечением безопасности использования сети.

Важно иметь в виду, что однажды установленный антивирус еще не гарантирует безопасности компьютера: необходимо поддерживать его базы в актуальном состоянии и проводить регулярные автоматические сканирования.

Меры предосторожности:

• не рекомендуется устанавливать какие-либо протоколы кроме TCP/IP, если Вы не знаете зачем они Вам нужны;
• не рекомендуется открывать общий доступ к своим файлам и принтерам, если в этом нет необходимости;
• не рекомендуется без необходимости открывать письма и вложенные файлы от неизвестных отправителей;
• не раскрывать свои пароли, даже если об этом просит наш сотрудник (наши сотрудники не должны этого делать);
• не запускать на выполнение программы, полученные из неблагонадежных источников.

Рекомендуемые мероприятия:

• использовать версию операционной системы со всеми установленными критическими обновлениями безопасности;
• установить и настроить антивирус и межсетевой экран, обеспечить регулярное обновление баз для данного программного обеспечения.

Будьте внимательны и аккуратны при работе в сети Интернет.