Новости компании

Вы можете прочитать новости компании, просмотреть публикации о нас. Мы всегда открыты для общения и готовы оперативно ответить на любой, возникающий у вас вопрос.

Новая услуга Спецпакет

С 27-го апреля 2006 года мы начинаем предоставлять новую услугу "Спецпакет", которая позволит существенно сократить расходы активных пользователей.

24 апреля 2006

Новые телефонные номера служб Народного Интернета

В связи с подготовокой запуска новой системы обслуживания вызовов Cisco IPCC мы начинаем использовать новые телефонные номера.

23 марта 2006

Расширение внешних каналов

Сегодня увеличена ширина внешнего канала на Транстелеком до 16-ти Мбит/сек. Суммарная пропускная способность внешних каналов Народного Интернета составила 28 Мбит/сек.

22 марта 2006

Народный телефон - звонки внутри сети БЕСПЛАТНЫ!

Компания «НАРОДНЫЙ ИНТЕРНЕТ» предлагает новую услугу "НАРОДНЫЙ ТЕЛЕФОН" на базе уже существующей выделенной линии Интернет. Эта услуга выводит абонентов на качественно новый уровень безграничного общения по телефону при минимальных затратах. Благодаря новейшим цифровым технологиям стало возможным выделение внутреннего 5-тизначного номера всем абонентам выделенной линии сети Интернет. Используя такое подключение, абонент существенно экономит на связи. Данная услуга позволяет БЕСПЛАТНО общаться всем участникам сети НАРОДНЫЙ ИНТЕРНЕТ.

20 марта 2006

Режим работы служб ООО "Народный интернет" в праздничный день

7 мартаАбонентский отдел (ул. Лихвинцева, 46) работает с 9-00 до 20-00Служба технической поддержки (тел 485812, 918111, e-mail abon@mark-itt.ru) работает с 8-00 до 22-00 8 марта Абонентский отдел (ул. Лихвинцева, 46) работает с 11-00 до 17-00Служба технической поддержки (тел 485812, 918111, e-mail abon@mark-itt.ru) работает с 9-00 до 19-00 С 9 мартаАбонентский отдел (ул. Лихвинцева, 46) работает с 9-00 до 20-00Служба технической поддержки (тел 485812, 918111, e-mail abon@mark-itt.ru) работает с 8-00 до 22-00

7 марта 2006

Hotline теперь работает в выходные с 9:00 до 19:00

Для повышения качества обслуживания абонентов сети МАРК-ИТТ с 11 февраля 2006 увеличивается продолжительность работы службы технической поддержки (тел. 485812 и 918111) ООО "Народный интернет" по субботам и воскресеньям: Новый режим работы с 9-00 до 19-00 (ранее был режим работы с 10-00 до 18-00) Напоминаем, что в праздничные дни Абонентский отдел (ул. Лихвинцева, 46) и служба технической поддержки (тел. 485812 и 918111) работают по режиму выходного дня.

10 февраля 2006

МАРК-ИТТ выбрал Cisco IPCC для повышения качества обслуживания абонентов

Мы рады сообщить, что нами подписан конракт на поставку центра обработки вызовов Cisco IPCC с компанией CTI. Существующая система обработки вызовов на базе Avaya Definity и ПО Open H.323 не справляется с возросшими требованиями и зачастую приводит к рекламациям абонентов и пропущенным вызовам. Новая система приобретена в начальной конфигурации 12-ть агентов в 3-х группах (службы поддержки, подключения и настройки абонентов Народного Интернета) и 24 одновременных канала работы с интерактивным меню с возможностью наращивания до 300 агентов и 300 каналов интерактивного меню.

7 февраля 2006

Изменение тарифов на городской трафик

С 1.2.6 меняется схема маршрутизации и тарифы на городской трафик. Теперь трафик от городских провайдеров бедет рассматриваться как "льготный внешний трафик" цена которого будет составлять 1 рубль/Мб. В новый вид трафика с 1.2.6 войдут сети ОАО "Волгателеком" (ЦПУИ "Ижком"), ООО "Граждан Сервис" ("Ньютон"), ООО "Удмуртская инвестиционная компания" ("Неолинк"), ООО "Ижевские сетевые технологии" ("ИСТ"), ООО "Элми" и другие.

20 января 2006

Режим работы абонентских служб в праздники

Абонентский отдел Лихвинцева, 4631/12/2005 с 11:00 до 16:0001/01/2006 выходной день02/01/2006 по 09/01/2006 включительно с 11:00 до 17:00 Служба технической поодержки 485812 abon@mark-itt.ru31/12/2005 с 10:00 до 17:0001/01/2006 с 12:00 до 18:0002/01/2006 - 09/01/2005 с 10:00 до 18:00 Линейная служба эксплуатации сети31/12/2005 с 10:00 до 16:00 (1 бригада)01/01/2006 выходной02/02/2006 - 09/01/2006 с 10:00 до 18:00 (1 бригада) Инженерная служба эксплуатации сети31/12/2006-09/01/2006 по вызову

27 декабря 2005

Изменения в акции "Приведи друга"

C 30.12.05 мы приостанавливаем акцию приведи друга. Предположительно она будет возобновлена в новом виде весной-летом 2006 года.

23 декабря 2005

Новогодний подарок Народного Интернета

Приближается Новый 2006 год. Мы поздравляем всех своих абонентов с этим чудесным праздником. Пусть Новый год принесет всем Вам благополучие и здоровье, воплощение в жизнь всех Ваших замечательных идей! Накануне Нового года рады сообщить Вам о нашем Новогоднем подарке - услуге 'Гигатайм'. Абонентам, имеющим на момент начала акции 31 декабря в 21:00. на лицевом счету более 500 руб.

16 декабря 2005

Увеличение ёмкости внешнего канала

14.12.05 в период с 11:00 до 14:00 произведено увеличение ёмкости внешнего канала на Транстелеком (основной канал). Его ёмкость увеличена с 10 до 14-ти Мбит/сек. Данные работы обеспечат растущую потребность в высокосростном доступе к Интернет наших абонентов.

13 декабря 2005

Изменения в регламенте Ночного Дозора (НД)

В связи с тем, что при предоставлении услуги НД в 4:00 и 7:00 происходит принудительный разрыв соединения, то у абонентов, которые просто используют дорогие тарифные планы (ТП), особенно офисов, возникают проблемы с этими разрывами связи. Пользователь может включать и выключать НД самостоятельно и бесплатно. С 10.12.2005 просто заведения тарифного плана для работы в НД недостаточно (НД по умолчанию отключен)!!! Нужно активировать услугу НД!

9 декабря 2005

Окончание регистрации ТП 5-ка 1.11.05

В связи с тем, что тарифный план 5-ка утратил свой смысл (бесплатное подключение) с 1.11.05 регистрация новых ТП 5-ка будет закрыта, а уже включенные ТП будут работать, до оговоренных в них сроках. Кроме того, в начале ноября мы предложим ряд новых тарифных планов.

21 октября 2005

Новый вид доступа к ftp.ecodem.org

Для максимального удобства наших абонентов доступ к файловому обменнику ftp.ecodem.org на чтение (скачивание с него информации) стал возможен не только через FTP, но и через обычный доступ к файлам (SAMBA). Теперь можно в строке проводника набирать \\ftp.ecodem.org\ftp и его можно подключить как сетевой диск. В ближайшее время мы обеспечим аналогичный доступ к dvd.ecodem.org.

8 октября 2005

10 000-й абонент подключенный к Народному Интернету

Компания "НАРОДНЫЙ ИНТЕРНЕТ" отмечает замечательное событие - на этой неделе мы подключили 10 000-го абонента. Им оказалась обаятельная женщина - МУШЕГОВА ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНА. Она поделилась своими впечатлениями: " - Интернет по выделенке-это просто супер! Это самое большое завоевание человечества в этом веке! Для меня открылось море новых возможностей.

7 октября 2005

Оплата услуг через Инфоточки

В связи с тем, что в нашем офисе участились случаи формирования очередей в кассу хотелось бы напомнить, что наши услуги можно оплатить без какой-либо дополнительной комиссии для абонента через Инфоточки Мобилбанка и Ижладабанка. Для оплаты услуг через Инфоточки достаточно иметь НАЛИЧНЫЕ деньги и знать шестизначный НОМЕР ДОГОВОРА.

5 октября 2005

Улучшения в системе фильтрации нежелательной почты (SPAM)

В связи с участившимися случаями SPAM-атак в последнее время, 31.08.05 нами была произведена существенная модернизация системы фильтрации почтового SPAMа, которая направлена на более еффективную фильтрацию нежелательной почты для всех пользователей ElectroПочты.

31 августа 2005

Новая услуга "Народный телефон"

В рамках проекта 'Народный Интернет' мы предлагаем нашим клиентам воспользоваться новой услугой 'НАРОДНЫЙ ТЕЛЕФОН'. Услуга 'Народный телефон' - это возможность подключения городского телефона на базе выделенной линии Интернет от нашей компании.

25 августа 2005

Разъяснения по ТП Летний

из архива Новостей: Тарифный план можно зарегистрировать с 3.6.5 по 31.7.5 включительно, период действия ТП - до 31.8.5 включительно. Услуга доступна только для физических лиц. В августе-2005, в связи с окончанием регистрации Тарифного Плана "Лето-220", вместо очередного включения ТП "Лето-220" абонентам автоматически включается другой Тарифный План: для новых абонентов, начавших свою работу в сети Марк-ИТТ с Тарифного Плана "Лето-220"- включается Тарифный План "Домашний" для опытных абонентов - включается Тарифный План, действоваший до начала их работы по Тарифному Плану "Лето-220"

13 августа 2005

Страницы

Авторские права защищены и принадлежат группе компании МАРК © 1992-. «Марк» и «Марк-ИТТ» являются зарегистрированными торговыми знаками компании «Марк». Ссылка на сайт при перепечатке любых материалов обязательна.

Новости компании

Страницы

Пишите нам: